Нина: Оставила заявку на поверку газового счетчика на субботу, специально отменила все дела и сидела ждала мастера. В назначенный интервал времени с 10 до 14 часов никто не приехал и даже не потрудился позвонить. Ближе к вечеру сама набрала колл-центр, где сонная оператор заявила, что моя заявка почему-то была аннулирована. После долгих разборок они согласились перенести визит на воскресенье, пообещав сделать скидку за доставленные неудобства. В воскресенье история повторилась: мастер опоздал на три часа, приехал злой и начал хамить прямо с порога. На мою просьбу надеть чистые бахилы он разразился нецензурной бранью и заявил, что не обязан разуваться. Поверочный чемодан у него выглядел разбитым, а измерительные шланги были перемотаны грязной изолентой. Выставил мне счет на сумму, которая существенно превышала изначально согласованную с диспетчером стоимость газовых работ
